ТО-1 (15 000 км)

[Driver76]

Прикол в том, что дилер мне впарил зимнюю резину на 185 / 55 я их спросил, а что так можно?можно- ответили они вот и верь им после этого. Если дилер установил, что диски не того размера по заглушке, то это беспредел! В руководстве говорится про размеры дисков, требования, что диски форд должны быть, нет. В связи с чем, советую написать жалобу в форд, переобуться и ехать на повторную диагностику БЕСПЛАТНО!

[Elektrod]

Driver76
Не, все параметры размеров диска оригинальные, производитель фирма ямато, а должен быть производитель форд по их заверениям, а в руководстве мастер приемщик процитировал, что должны быть оригинальные детали или запчасти форд, Вообще надо позвонить и пожаловаться, узнать про все это, что скажут ) А то такая гарантия не устраивает покупать за тридцаточку их литье, может я хочу штампы по 1500 за диск или дешевле взять другого производителя и радоваться ездить, а тут бац на подвеску гарантии то нет

[Dmitriy2k]

Elektrod
Диски у меня оригинал титаниум, менять не буду. Думал вот про шины, взять после камы 195/60 летние. Но наверно ну его с такими приколами))) Пусть штат будет.

[Driver76]

Elektrod
Надо бы уточнить у дилера а резина тоже фордовская должна быть?

[Dmitriy2k]

Driver76
и бензин на всякий случай тоже
Да, ситуация бредовая

[Driver76]

Elektrod
Как я и думал действия официалов неправомерны. Есть тема на форумах, вот фокус http://ffclub.ru/topic/285812/ .
Короче, необходимо потребовать письменный отказ от гарантийного ремонта с обещаниями обратиться во все существующие надзорные инстанции, прежде всего прокуратура и Роспотребнадзор. Записать конкретное должностное лицо, которое приняло неправомерное решение (ФИО, должность). Вообще это нарушение Закона о защите прав потребителя (статья 18). Дилер сам за свой счет должен провести экспертизу и по ее результатам доказать, что Ваши диски явились причиной выхода из строя. Там где покупали диски необходимо взять копии документов, подтверждающие, что эти диски вот такой-то фирмы, а не самопальные железяки, желательно с их лицензией на право реализовывать указанную продукцию. Кроме того, гарантия по Закону о защите прав потребителя ГОСУДАРТСТВЕННАЯ - 2 года. Это гарантированная государством длительность использования товара, когда все недостатки признаются косяками производителя. Вот так как-то...

[Dmitriy2k]

Памятка из той темы

[Elektrod]

Driver76
Dmitriy2k
Вообщем звонили сегодня от дилера "АВИЛОН" узнать о качестве обслуживания, прохождения ТО-1, оценил на плохо, спросил соединить с кем по этой проблеме могу поговорить, какой то главный из сервисного отдела, всё тоже самое что и мастер-приемщик, диски не форд гарантии нет, хотел уже было скатиться до сарказма шины у меня тоже не форд , ну в конце разговора говорит записывайтесь ещё раз приезжайте, посмотрим ещё разок,скажете с моего разрешения, если не гарантийный случай то за вас счет, норм так проехать туда-обратно 100км по пробкам, потратить пол дня, думаю опять чего-нить придумают, заплатить за диагностику, обалденная перспектива Подскажите оригинальный номер стойки стабилизатора? подберу себе из аналогов сам поменяю ) , доказывать, ещё и в суде этим дебилам, проще поменять и молится, чтоб чего не отвалилось ещё ))

[Dmitriy2k]

Elektrod
они просто не пойдут на споры, когда знают что не правы) главное начать бумажную движуху. Стойка такая у меня бьется Ford 1 905 043. Есть Lemforder 36704 01. Писали от экоспорта лучше. Но смотрю на экоспорт с 1.6 та же стойка пробивается

[Driver76]

Это из руководства: Используйте колеса и шины только разрешенных типоразмеров. Использование шин других типоразмеров может привести к повреждению автомобиля, кроме того, в этом случае государственное типовое разрешение на шины становится недействительным.
Я думаю надо позвонить на горячую линию форда и все это рассказать про дилера. Это бесплатно и займет минимум времени. И рассказать, что ехать надо 100 км. На крайняк направить письмо с уведомлением в тех центр, недорого стоит. Я думаю сами пригласят и еще компенсируют разъезды...

[Анатолий]

Молодежь вы меня пугаете. Мне ехать 25 октября на ТО-1,а у меня шины 185\65 ,так ,что снимать? Подскажите "дедушке"

[Ra_]

Лучше да. Данного типа размера нет в допусках. Теоритически это причина для отказа в гарантии на ходовку.

[Анатолий]

Сегодня прошел ТО-!. (Спасибо Ra-за совет) Хочу поделиться с заинтересованными лицами форума кому предстоит пройти первое техническое обслуживание. Я очень благодарен активным "форумчанам" это очень помогает. У меня автомобиль 2015г пробег 10 000км. "робот" (замечаний к нему нет) Но все еще говорят про ходовую часть,вроде тоже "слабое место" Учитываю все мнения "форумчан" я приемщику сказал ходовая стучит,коробка вроде дергается . Он : 600 руб загоним на вибростенд,сделаем диагностику. Я очень громко и сильно возмутился. Через 2,5 часа мне отдают автомобиль. Мастер сервиса,информирует-вибростенд сделали бесплатно,стойки в норме,заказали какие то рычаги,приедешь через две недели заменим,коробка в норме. Все это удовольствие- 9 314,43 руб

[ivanovic69]

03/11/16 прошел ТО1 на 15250 км. Заплатил 10500 р. Заменили (по товарному чеку) масло мое хорошее германское форд 5w30 (менял сам на 7500 км) на свое любимое 5w20 из бочки, фильтры масляный от ф. Мондео, воздушный от ф. Экоспорт/Фиеста, салонный от ф. Фьюжн, смазали замки силиконом, клеммы ак, долили антифриз, про тормозуху забыли видимо она на самом дне расширительного бачка есть, ну и ладно. Вчера меняли стойки переднего стаба, заставил (в прямом смысле) долить 50 гр. тормозухи. Удавятся за копейку. На КИА был постоянным клиентом, подъезжал, мне прямо на улице доливали жидкости бесплатно и вперед.

[Dmitriy2k]

ivanovic69
Мастер мастеру - рознь видимо. Мне на первом ТО механик все проверял, тормозуху подливал.